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 特定商取引に基づく表示
会社名  株式会社りある・うっど
代表者 小郷満里子
所在地及び連絡先 〒599-8234
大阪府堺市中区土塔町2225
T: 072-349-8662 F:072-349-8672
e-mail  kagu@real-wood.jp
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事業内容 木材及び木材製品の開発、輸入、販売
販売価格 各商品ページに表示(税別価格)
商品代金以外に必要な料金 消費税、送料、オプションサービス、代引手数料(代金引換の場合)。振込手数料(お振込の場合)
お支払い方法 1.銀行振り込み(先払い)
商品発送や制作は入金確認後になります。
送料、消費税以外に振込み手数料がお客様のご負担になります。


2.代金引換
商品代金と引き換えに商品をお渡しする方法です。
オーダー品や家具以外の商品をご注文の場合のみご利用いただけます。商品の在庫がある場合は、ご注文手続き完了次第発送いたします。
商品をお受け取りの際に配達員に直接代金をお支払いください。
※別途配送会社に準ずる取り扱い手数料がかかります

納期・商品到着まで 在庫がある商品はご注文確定後又はお振込確認後7日前後で納品。
注文が集中した場合や土日祝日・弊社休業日による連休がある場合、納品までに通常よりも時間がかかることがあります。
ご注文後製作する商品は、納品までにお時間がかかります。
詳細につ きましては 納品までの流れをご確認下さい。
返品・キャンセルについて お客様のご都合による、返品、交換はお受けいたしかねますので予めご了承下さい。
当社取扱い商品は木材という天然の素材を使用しております。
使用されている材料により1点1点、木目、色などが異なりますのでご了承下さい。
ご注文後のキャンセル及びご注文内容の変更は原則としてお受けいたしかねますので予めご了承下さいませ。

お届け後の返品は、製造上の欠陥あるいは商品の運送による破損があった場合に限らせていただきます。
商品が届きましたら、商品の間違いや破損などが無いかご確認願います。

万が一、配送途中の破損、商品間違い等がある場合には、商品到着後3日以内にご連絡下さい。

商品を着払いで送っていただき、修理、もしくは代替品と交換させていただきます。
やむを得ず、お客様の都合でキャンセルまたは、返品される場合、キャンセル料として商品代金の50%をお支払い頂きます。
保障期間 商品のお届け日より、一年間を保証期間とします。
保証期間中に生じた、製造上の欠陥による破損や故障については、無償で修理を致します。これ以外は実費にて修理を承ります。
なお、下記の場合は保証の対象になりません。
・不適切な取扱、不注意により生じた破損や故障。
・納品後の移動や運搬に生じた破損や故障。
・製品の想定される使用目的以外の使用、改造により生じた破損や故障。
家具製品のお取扱についてが守れなかった場合に生じた破損や故障。
配送について テーブル、デスク、スツールなどの家具はクロネコヤマトのらくらく家財宅急便にて小物、雑貨などは佐川急便にて配送させて頂きます。
ほか当社指定運送会社。

家具や椅子の配送費には こちら


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